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Come richiedere una verifica su una mail in ingresso/uscita non ricevuta

Se credi di non aver ricevuto una certa email* invia un’email a support@dibix.it indicando l’indirizzo email del mittente e la data in cui ti ha mandato l’email non ricevuta.

Se credi che una mail da te inviata non sia stata ricevuta dal destinatario invia un’email a support@dibix.it indicando l’indirizzo email del destinatario e la data in cui l’hai inviata.

* Verifica che l’email non sia finita nella cartella Junk del Webmail, in caso sia attivo per il tuo dominio il serivio Dibix Mail Security Plus verifica che l’email non sia tra quelle messe in quarantena (ogni giorno viene inviata la lista delle email messe in quarantena per sospetto spam o virus)